平成２４年３月１６日（金）　午前９時３０分〜午後４時３０分

宇都宮商工会議所　大会議室（宇都宮市中央３−１−４ 栃木県産業会館２階）
※駐車場が手狭なため、公共交通機関をご利用ください。

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有限会社エファ　代表取締役　菊地　理恵　氏

１　これから勝ち残る企業、必要とされる社員とは
２　ＣＳ（お客様満足）の理解
３　挨拶の重要性、お辞儀の仕方
４　名刺の受け渡し術
５　言葉づかいの心得
６　電話、接客対応の習得
７　報・連・相（報告、連絡、相談）の重要性

新入社員（平成２４年３月新規学卒者等）

６０人（先着順）

１人３，０００円（テキスト代・昼食代含む）
※申込受付後の受講料の返還はいたしませんので、ご了承ください。

１　窓口での申し込みの場合
受講申込書に必要事項をご記入のうえ、受講料を添えて当所窓口でお申し込みください。
受付時間　午前９時〜午後５時（土・日・祝祭日休業）

２　銀行振込での申し込みの場合
受講申込書に必要事項をご記入のうえ、ファックス（FAX:028-634-8694）でお申し込みください。
なお、ファックス送信後、必ず当所あてに着信の確認の電話をお願いいたします。
受講料は次の口座にお振込みください。

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宇都宮商工会議所、宇都宮地区雇用協会