平成２７年３月２３（月）　午前９時３０分～午後４時３０分

ホテルニューイタヤ　会議室
（宇都宮市大通り2-4-6　TEL.028-635-5511）

有限会社エファ　代表取締役　菊地　理恵　氏 、山崎　佳子　氏

１　これから勝ち残る企業、必要とされる社員とは
２　ＣＳ（お客様満足）の理解
３　身だしなみ、挨拶の重要性、お辞儀の仕方
４　名刺の受け渡し術
５　言葉づかいの心得
６　電話、接客対応の習得
７　報・連・相（報告、連絡、相談）の重要性

新入社員（平成２７年３月新規学卒者等）
※宇都宮商工会議所および宇都宮地区雇用協会の会員企業が対象です。

５０人（先着順）

１人３，０００円（テキスト代・昼食代含む）
※申込受付後の受講料の返還はいたしませんので、ご了承ください。

１　窓口での申し込みの場合
受講申込書に必要事項をご記入のうえ、受講料を添えて当所窓口でお申し込みください。
受付時間　午前９時～午後５時（土・日・祝祭日は受付できません）

２　銀行振込での申し込みの場合
受講申込書に必要事項をご記入のうえ、ファックス（FAX:028-634-8694）でお申し込みください。
なお、ファックス送信後、必ず当所あてに着信の確認の電話をお願いいたします。
受講料は次の口座にお振込みください。

宇都宮商工会議所、宇都宮地区雇用協会